크리넥스, '독특한 복잡성' 때문에 캐나다에서 철수

콧물이 흐르고 눈이 눈물이 나는 캐나다인들은 회사가 유명한 얼굴용 물티슈를 국내에서 철수한다고 발표한 후 곧 크리넥스와 헤어져야 할 것입니다.

Kleenex의 제작사인 Kimberly-Clark는 이러한 결정이 "독특한 복잡성"에 근거한 것이라고 말했습니다.

Huggies 및 Cottonnelle과 같은 기타 Kimberly Clark 제품은 캐나다 매장에 그대로 남아 있습니다.

성명서는 "우리가 결정을 내리기가 엄청나게 어려웠다"고 말했다.

토론토 대학 로트먼 경영대학원의 마케팅 교수인 데이빗 소버먼은 클리넥스의 퇴출 소식은 이 브랜드가 잘 알려진 나라에서 "충격적"이라고 말했다.

“캐나다에서는 크리넥스(Kleenex)라는 단어가 안면 조직과 거의 동의어입니다.”라고 그는 말했습니다.

그런데 왜 갑자기 작별인사를 하는 걸까요? Soberman 씨와 같은 전문가들은 BBC에 이러한 결정이 거의 확실하게 최종 결과로 내려졌다고 말했습니다.

"돈을 벌고 있는 회사는 시장에서 철수하지 않습니다"라고 Soberman은 말했습니다. "그들이 무슨 말을 하든 '우리는 캐나다에서 돈을 벌지 못하기 때문에 안면 화장지를 빼는 것입니다'라고만 말할 수도 있었습니다."

Kleenex의 문제 중 하나는 캐나다 회사인 Kruger가 생산한 안면 조직인 Scotties의 인기 때문인 것 같다고 Soberman 씨는 말했습니다.

"그들(클리넥스)은 실제로 캐나다에서 Scotties에 이어 2위 브랜드입니다."라고 그는 여성 컬링에서의 존재와 같은 Scotties의 주요 캐나다 후원 계약을 언급하면서 말했습니다.

그러나 유명 브랜드가 캐나다를 버린 것은 이번이 처음이 아닙니다. Bugles, Bagel Bites 및 Little Debbie 제품과 같이 사랑받는 미국 스낵도 최근 몇 년간 작별을 고했습니다.

경제학자들은 BBC에 캐나다 시장이 외국 기업에 그다지 우호적이지 않기 때문일 수 있다고 말했습니다.

세계경제포럼(World Economic Forum)의 경쟁력 지수에 따르면, CEO들은 적어도 미국에 비해 캐나다의 비효율적인 정부 관료주의와 높은 세금에 대해 가장 자주 불평합니다.

Rotman School의 경제학 교수인 Walid Hejazi는 "미국 시장은 여러 가지 이유로 캐나다 시장보다 쉽습니다."라고 말했습니다.

첫째, 헤자지 씨는 미국의 규모가 미국보다 크다고 말했습니다. 제품을 사고 팔고 제조하는 인구가 거의 10배나 많습니다.

더 쉽게 이용할 수 있는 신용, 적은 정부 규제, 연구 개발에 대한 더 많은 투자 등은 미국이 캐나다보다 더 매력적인 시장이 될 수 있는 또 다른 이유입니다.

헤자지 씨는 “캐나다에 또 다른 큰 문제는 보호무역주의가 너무 많다는 점인데, 이것이 가장 큰 문제라고 생각한다”고 말했다. 캐나다에서는 항공, 통신, 금융 등 세 가지 가장 큰 산업이 모두 연방 정부의 강력한 보호를 받고 있다고 그는 말했습니다.

캐나다 기업이 이익을 얻을 수 있는 반면, 홈 코트의 이점은 미국 및 기타 외국 기업이 북쪽으로 이동하는 것을 막는 데 도움이 될 수 있습니다.

그리고 이제 이는 캐나다인들이 적어도 다른 브랜드의 안면 조직에 대해서는 눈물을 아껴야 한다는 것을 의미합니다.

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